やっぱり

今日、リコール修理は終了。
整備担当の人が車を届けてくれた際に、部品がくるのに1ヶ月以上かかるの？と聞いてみたら、
やっぱり、ええ、時間がかかりました。との回答。

相手は整備スタッフなので、部品待ちの顧客にリコール督促のハガキを出した不手際は聞けなかった。
わざわざ顧客担当スタッフに電話するのも何なので、すっきりしないけれど、この件はこれにて終了。